2018年上半年我国出口欧美家电产品召回情况分析

来源:浙江省TBT中心时间:2018-08-28

  目前,家电产品按功能分类主要分为 6大类: 01大型家用电器(如冰箱、空调)、 02消费电子(如电视、电脑)、 03厨卫及小家电(如油烟机、烤箱)、 04环境及健康家电、 05智能家电、 06家电零配件。 2018年 7月,市场监管总局发布上半年缺陷产品召回数据,数据显示:今年上半年电子电器产品召回,共计 73次,涉及产品 368万件。缺陷家电产品主动召回、免费维修等,美国、欧盟、日韩等国家已实施多年,我国国家质量监督检验检疫总局于 2016年 1月 1日正式发布了《缺陷消费品召回管理办法》,家用电子电器被纳入其中,涵盖家电、音视频设备、照明电器等 9类产品。这也意味着,大到洗衣机、空调,小到洗碗机、榨汁机,如果存在质量缺陷,都会统一召回。
一、今年上半年我国出口欧美家电产品召回统计
2018 年上半年,欧盟共对我国产的家电产品发布 66条召回通报,产品各种充电器、吹风机、插头、烤面包机、搅拌机、电动剃须刀、电水壶等,被召回的家电集中在厨卫、小家电、消费电子、家电零配件这几类。发布通报最多的国家依次是匈牙利、芬兰、波兰、克罗地亚、拉脱维亚、英国。通报国采取了禁止销售、拒绝入境、召回、销毁、撤出市场这几种措施。 2018年上半年欧盟召回我国家电产品统计情况见表 1。
截至 2018 年 7 月,今年美国消费者安全委员会 CPSC 和加拿大卫生部以及墨西哥共对我国产的家电产品发布 10 条召回通报,涉及加热器、笔记本电脑、电吹风、电热毯、电热水壶吊扇、充电器。美国消费者安全委员会 CPSC 和加拿大卫生部建议消费者应立即停止使用该产品,并作出免费维修工具包、全额退款或免费更换等补偿措施。 2018 年上半年我国出口北美家电产品召回统计情况见表 2 。
二、我国出口欧美家电产品召回原因分析
我国出口欧盟的家电产品主要由于存在触电、烧伤、火灾或环境污染风险而被召回,违反了低电压指令、 EN 60335、 EN 60950、 EN 62133-2、 EN61558、 IEC 61643、 EN 62368、 EN 60884、持久性有机污染物法规( POP法规)。
出口北美的家电产品违法的是美国国家电气法规 (简称 NEC)系美国国家防火协会(简称 NFPA)所制订、加拿大的电器产品的法规标准。 NFPA制订有一系列的防火标准, NEC标准的标准号为 NFPA一 70,其内容不只限于防火,也包括人身安全和财产安全的规定。加拿大的电器产品的法规标准结构和在美国发现的电器产品类似 ,都必须由通过国家权威机构 (在这种情况下是 SCC)认可的检测实验室进行评估 ,以评估其是否符合适用的标准的技术要求。产品和安装的特定标准列在加拿大电器规范的第二部分。许多加拿大的电器标准已经与在美国和墨西哥使用的标准统一。由于加拿大电器规范的要求类似于美国国家电器规范 (NEC)的要求 ,如果制造商和进口商的电器产品已经符合美国的要求 ,几乎不需要额外的努力就能够进入加拿大市场。
从通报内容来看,可将我国被召回的家电产品问题归纳为几种:
( 1)对触及带电部件的防护不足:由于外壳大小、电压、稳定性不够等问题导致电器绝缘性不足。
( 2)发热和非正常工作不合格:如限温器工作异常、供电电源异常、电机被卡死、电子线路出现故障等,安全性不够,容易由于过热而导致危险。
( 3)接地不合格:外壳金属部件接地不合格,仅有基本绝缘,若基本绝缘破损极可能带电。
( 4)产品稳定性不足,出现机械性危险。如吊扇,该产品连接叶片的支架可能破裂,从而使叶片掉落,有造成冲撞的危险。
( 5)电源连接和外部软线不合格。
( 6)设计不当导致通电事故,电路设计不能检测以外故障,导致使用者受伤。
三、相关建议
家电生产企业应从自身产品设计工艺和生产过程质量控制着手,走高质量发展道路,落实国家供给侧结构性改革,吸取近几十年来出口产品由于类似触电引发火灾、受伤的原因屡次遭受通报召回的教训,从产品源头抓起,对产品设计、生产严格把关,在产品设计时应考虑安全性和可靠性以及意外故障发生时的应对措施。积极关注国外最新的技术法规和标准,引进先进的生产技术和管理方式,对标达标进行生产。出口前严把检测关,保证产品质量符合出口国的要求,避免不必要的损失。标准化机构应及时向出口企业推送最新的政策、国外技术法规、标准,确保信息的准确性和时效性。同时,联合检测机构、行业协会、出口企业及时对国外有关的家电产品通报开展评议,为我国企业争取更加有利的局面。
来源:浙江省 TBT中心

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